Ervaringskennis vanzelfsprekend in de dienstverlening aan Amsterdammers (actieplan in ontwikkeling)
Doel:
Een relationele manier van werken waar ervaringsdeskundigen, professionals en ambtenaren elkaar met hun kennis en op gelijkwaardige basis, versterken in het belang van de Amsterdammer.
Resultaat:
Ervaringsdeskundigen zijn volwaardige en gewaardeerde collega’s binnen (streven!) alle vormen van dienstverlening en beleid ten gunste van Amsterdammers binnen het sociaal domein.
Tactiek (hoe gaan we het doen?):
Ontwikkelen van instrumentaria en scheppen van voorwaarden;
Winnen van vertrouwen;
Ontwikkelen van vakmanschap.